PONTIANAK- Konser Iwan Fals di Pontianak Resmi Ditunda, Penggemar Minta Uang Tiket Dikembalikan

Penggemar yang telah lama menantikan penampilan dari legenda musik Indonesia, Iwan Fals di acara Festival Ruang Musik Pontianak harus menelan kekecewaan setelah pihak penyelenggara mengumumkan penundaan acara tersebut. 

Kabar penundaan tersebut diunggah oleh penyelenggara di Instagram resmi Festival Ruang Musik pada Selasa, 25 Juli 2023.

Mereka mengungkapkan bahwa konser yang sebelumnya dijadwalkan berlangsung pada tanggal 29 Juli 2023 di Lapangan Ksatrian Batalyon 465 Kopasgat (PASKHAS) harus diundur sampai waktu yang belum ditentukan.

Namun, pengumuman ini disambut dengan beragam reaksi dari para penggemar yang sudah membeli tiket. 

Beberapa penggemar menyampaikan kekecewaan mereka atas penundaan tersebut, dan menuntut agar uang tiket mereka segera dikembalikan.

Di kolom komentar unggahan keterangan resmi itu, beberapa penggemar mengajukan pertanyaan mengenai proses pengembalian tiket. 

Dalam komentarnya, akun @amrzl24_ menyatakan ketidakpuasannya dengan situasi ini, sedangkan akun @fitriyani_anuar menyoroti kepentingan proses refund yang tidak boleh ditunda-tunda. 

“Kalau ngga jadi jangan dibilang diundur dong, dan refundnya cepat diproses jangan bertele-tele” tulis fitriyani.

Sementara itu, akun @joni_yulius menanyakan prosedur refund tiket bagi pembelian online, sementara akun @gizagis berharap agar proses refund berjalan dengan lancar.

“Semoge refundnye dipermudah” harap gizagis.

Congkoy Creative selaku penyelenggara juga tengah memproses prosedur pengembalian tiket secepat mungkin. 

“Kami ingin menegaskan bahwa proses pengembalian tiket akan segera kami urus dengan segera dan tertib,” tulisnya. (Gil)